На данном сайте используются файлы cookie (куки) в целях совершенствования работы сайта и получения аналитической информации. В случае Вашего несогласия с использованием файлов cookie,
просим произвести соответствующие настройки в браузере или не использовать данный сайт. Ознакомиться с подробной информацией.
О КЛУБЕ
8-800-555-89-59 - круглосуточная служба поддержки

Зарегистрироваться:

CAPTCHA

Забыли пароль?

Если вы забыли пароль, введите свой Email.
Контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по E-Mail.




Форумы > СПРОСИТЕ У ЭКСПЕРТА > Проблема с робот-пылесосом RV-R650S

Проблема с робот-пылесосом RV-R650S

 
Здравствуйте! Есть вопросы по данному роботу-пылесосу, данным девайсом пользуемся чуть больше 6 месяцев. Когда приобрели его были очень довольны тем как он убирает, дома стало чище так как дома имеются животные, да и вообще стало меньше пыли. До обновлений нареканий не было убирал очень хорошо, а у нас 3-х комнатная квартира. После двух обновлений стал как то частично убирать, заедет в одну комнату половину убирёт и выезжает, а другую может раза на два и на три пропылесосить, потом правда возвращаться и допылисосит. Бывает и такое но редко: заканчивает уборку раньше времени и голосовым оповещением сообщает "Уборка завершена" и одна из комнат остаётся не убранной хотя зарядки ещё вполне хватает примерно 40%. Со вчерашнего дня стоя на зарядке каждые 35 минут стал периодически оповещать "Начинается зарядка" хотя заряжен на все 100% Что делать, сдавать в ремонт или это всё-таки обновления тому виной? Как сбросить обновления на исходную прошивку? С ув. Андрей Владимирович
 
Цитата
Вот и у меня точно такие проблемы с пылесосом, только моя модель 670. Появились проблемы тоже после обновления. Присылали мне прошивку, переустанавливал приложение, ничего не помогло. Сдал по гарантии, посмотрим на ответ сервиса.
 
 
Цитата
Андрей Иванчук пишет: Здравствуйте! Есть вопросы по данному роботу-пылесосу, данным девайсом пользуемся чуть больше 6 месяцев. Когда приобрели его были очень довольны тем как он убирает, дома стало чище так как дома имеются животные, да и вообще стало меньше пыли. До обновлений нареканий не было убирал очень хорошо, а у нас 3-х комнатная квартира. После двух обновлений стал как то частично убирать, заедет в одну комнату половину убирёт и выезжает, а другую может раза на два и на три пропылесосить, потом правда возвращаться и допылисосит. Бывает и такое но редко: заканчивает уборку раньше времени и голосовым оповещением сообщает "Уборка завершена" и одна из комнат остаётся не убранной хотя зарядки ещё вполне хватает примерно 40%. Со вчерашнего дня стоя на зарядке каждые 35 минут стал периодически оповещать "Начинается зарядка" хотя заряжен на все 100% Что делать, сдавать в ремонт или это всё-таки обновления тому виной? Как сбросить обновления на исходную прошивку? С ув. Андрей Владимирович
В данном случае, рекомендуем обратиться в сервисный центр, т.к. описанное поведение, особенно ситуация с зарядкой, не является корректным поведением прибора.
Обновление или установка предыдущего ПО прибора производится в сервисном центре, при необходимости, специалисты сделают все требуемые работы.
Форумы > СПРОСИТЕ У ЭКСПЕРТА > Проблема с робот-пылесосом RV-R650S

Вы не можете оставлять комментарии пока находитесь в бан-листе

Добавление в бан-лист: Срок:

Причина: